Please note the points under Process. The return address will be sent to you in the confirmation email for this form.
Do not use any other address found on our website. Some entries only have commercial law relevance.
No one will be able to accept your shipment there.
In order to constantly improve, we would like to ask you for the reason for your return in the "Comments" field.
It is important for us to understand why goods are coming back to us.
You are under no obligation to provide information here, and your answer will have no influence on the cancellation of your purchase. We also welcome suggestions.
Bitte Punkte unter Ablauf beachten. Die Rücksende-Adresse wird Dir in der Bestätigungs-Email auf dieses Formular zugesandt.
Verwende keine andere Adresse, die Du auf unserer Website findest. Einige Einträge haben rein handelsrechtliche Bedeutung.
Dort wird niemand Deine Sendung entgegen nehmen können.
Um uns stetig zu verbessern möchten wir Dich im Feld "Anmerkunngen" nach dem Grund für Deine Rückgabe fragen.
Es ist für uns wichtig zu verstehen, warum Ware zu uns zurück kommt.
Du bist keineswegs verpfilchtet, hier Auskunft zu geben, und Deine Angabe hat keinerlei Einfluß auf die Wandlung Deines Kaufs. Wir freuen uns auch über Anregungen.
Die Ware wurde in unserem Shop online gekauft – nicht im Einzelhandel.
Bei Kauf vor Ort wende Dich bitte direkt an das Geschäft.
Du widerrufst innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung ( siehe Zeitstempel Zusteller ).
Zur Gesamtbestellung gibt es eine E-Mail-Adresse und eine Bestellnummer.
Zum widerrufenen Artikel gibt es eine SKU – sie steht in der ersten Bestätigungs-E-Mail ( Format "TEE-ABC-12-123" )
Die Ware ist unbenutzt.
Erlaubte Benutzung:
Auspacken aus der Versandtüte und der Produktverpackung.
Anprobieren vor dem Spiegel (für wenige Minuten).
Vorsichtiges Begutachten von Stoff und Nähten.
Unerlaubte Benutzung:
Das T-Shirt im Alltag oder beim Sport tragen.
Das T-Shirt waschen oder bügeln.
Hygiene- oder Papieretiketten abschneiden, wenn dies für die bloße Anprobe nicht nötig war.
Verschmutzungen wie Make-up, Deoflecken, Tierhaare oder starke Gerüche (Schweiß, Parfüm, Zigarettenrauch) hinterlassen.
Bitte halten Dich an folgende Schritte:
Ausfüllen ( aller Felder ) unseres Widerruf-Formulars.
Möglichst zeitnahes Absenden der Ware an unsere Rücksendeadresse – keine andere Adresse, die Du auf unserer Website findest. Einige Einträge haben rein handelsrechtliche Bedeutung. Dort wird niemand Deine Sendung entgegen nehmen können.
Die Rücksendeadresse steht in der Betätigungsemail, die Du nach Absenden des oben eingebetteten Widerruffomulars erhältst..
Die Kosten für die Rücksendung trägst Du. Unfreie Einsendungen werden vom Carrier gemeldet und von unserem Team nicht entgegen genommen.
Genaue Prüfung der Sendung durch unser Team.
Bei einwandfreier Ware: Rückbuchung des Betrages ( Warenkosten ohne Versandkosten )
Bei mangelhafter Ware: Minderung der Rückbuchung ( bis zu 90% ) + E-Mail-Antwort mit Fotodokumentation und Begründung.
Rückerstattung nur auf das Konto, von dem der Kauf bezahlt wurde.
Unser Shop berechnet Rabatte auf Sammelbestellungen nach folgender Logik:
1 Artikel -- 1 T-Shirt: € 55,00
2 Artikel -- 2 T-Shirts: € 88,00
3 Artikel -- 3 T-Shirts € 111,00
4 Artikel -- 3 + 1 T-Shirts: €111,00 + €55,00 = €165,00
5 Artikel -- 3 + 2 T-Shirts: €111,00 + €88,00 = €199,00
6 Artikel -- 3 + 3 T-Shirts: €111,00 + €111.00 = €222,00
7 Artikel -- 3 + 3 + 1 T-Shirts €222,00 + €55,00 = €277,00
und so weiter.
Wird nur ein Teil dieser Lieferung widerrufen, so entfällt nachträglich die Rabattgrundlage für dieses Bundle.
Alle Teile, die nicht mehr unter die Rabattmenge fallen, werden somit voll berechnet und nur der Rest wird rückerstattet.
Beispiel 1:
Bestellt und bezahlt: 2 Artikel für insgesamt €88,00
Widerrufen: 1 Artikel
Behalten: 1 Artikel ( Kosten: €55,00 )
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Rückerstattung: €88,00 - €55,00 = €33,00
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Beispiel 2
Bestellt und bezahlt: 3 Artikel für insgesamt €111,00
Widerrufen: 1 Artikel
Behalten: 2 Artikel ( Kosten: €88,00 )
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Rückerstattung: €111,00 - €88,00 = €23,00
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Beispiel 3:
Bestellt und bezahlt: 4 Artikel für insgesamt €165,00
Widerrufen: 1 Artikel
Behalten: 3 Artikel ( Kosten: €111,00 )
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Rückerstattung: €165,00 - €111,00 = €54,00
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Wir rechnen immer bis zum nächst kleineren Bundle
Berechnung pro Bestell- und Bezahlvorgang!
Anmerkung von uns:
Unsere Ware wird auf Bestellung produziert. Textilien aus Widerrufen sind für uns pratkisch nicht mehr verkaufbar. Jede Rücksendung ( außer einer Reklamation ) bedeutet für uns einen finanziellen Verlust, der sich über ein Geschäftsjahr summiert. Bitte überlege genau, ob Du Deinen Kauf wandeln möchtest, Danke.
The goods were purchased online in our shop – not in a retail store.
For on-site purchases, please contact the store directly.
You purchased the product within the last 730 days
There is an email address and an order number associated with the total order.
There is an SKU for the cancelled item – it can be found in the first confirmation email ( format "TEE-ABC-12-123" )
Please follow these steps:
Fill out ( all fields ) of our cancellation form.
Upload at least 3 photos that clearly illustrate your complaint in the UPLOAD field.
Describe your complaint.
We Will answer you via email and send you our returning address. If your objection is valid, we will cover the shipping costs.
Please wait for the confrimation email. If you have an agreement from us, send the goods to said returning address – do not use any other address or destination found on our website. Some entries only have commercial law relevance. No one will be able to accept your shipment there.
The returning address will be provided in the confirmation email you receive after submitting the embedded reclamation form above.
Thorough inspection of the shipment by our team.
We will send you a new Item to your address at our expense.
If your objection is justified and the product has changed due to a manufacturing defect, we will send you the same product at our expense. Please note that we do not recognize the fading of the design as a material defect, as we do not know how often and how you washed your textile.
Our well sourced manufaturer produces Premium-Quality Prints on BROTHER Machines wich are leading industrial printers known for their high-resolution sharpness. These prints don't feel like a cheap, thick sticker—they blend seamlessly into the fabric.
Eco-Friendly & Safe Inks. It uses original Brother Innobella textile inks, which are water-based and OEKO-TEX® certified. That means they are completely non-toxic, baby-safe, and environmentally conscious.
Exceptional Wash Resistance. The industrial curing process ensures the designs don't easily crack, peel, or fade when washed, keeping the vibrant look intact over time.
1. Normal Wear and Tear (Not a Warranty Claim)
Over time, a T-shirt naturally loses color intensity due to wearing, UV radiation, and washing. The following is considered normal:
Even, slight loss of brightness after months of use and many washes.
The print no longer looks factory-new after a year, but washed-out (so-called vintage or used look).
2. Material Defect / Faulty Print (A Warranty Claim)
A defect exists if the fading occurs disproportionately fast, extremely, or unevenly. Typical examples include:
Extreme color loss after the first washes: The shirt was only washed 2–3 times according to the care instructions, and the print is barely recognizable or has completely changed color (e.g., from rich red to pale pink).
Color bleeding: The color of the print does not just fade, but washes out and stains the surrounding fabric of the T-shirt.
Uneven fading: Parts of the print are still color-intense, while other areas have turned completely white or gray, without any external influence (such as friction from a backpack).